volgende dag levering ....na 4 dagen, nog geen levering
verzenden bevestiging mat een slecht referentie nummer
volgende dag levering ....na 4 dagen, nog geen levering
Werkt de link niet? Ga naar http://www.post.be/etr/ba...SearchCustomerRef&lang=nl en vul als referentie nummer 104xxx28 in. = referentie nummer van 2014 ???????
wrong order nbr in order confirmation email
immediate return mails, ok but no follow up, no info....
still no delivery confirmation ...
if cool blue next day delivery choosen....that's for some reasons ....no next day delivery = job not done !
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Hoi Vincent,
Wat ontzettend balen dat uw bestelling niet op het afgesproken moment geleverd is. Onze excuses daarvoor Graag helpen we u verder. Kunt u ons uw ordernummer sturen? Dan zoeken we voor u uit wat er aan de hand is.
Groeten,
Coolblue
Verzendbevestiging en factuur van order 15212665
coolblue mail dd 18/12 :
De : Coolblue [mailto:klantenservice@pdashop.be]
Envoyé : vendredi 18 décembre 2015 21:50
À : vincent.coenegrachts@gmail.com
Objet : Verzendbevestiging en factuur van order 15212665
VERZENDBEVESTIGING
Geachte heer Vincent coenegrachts,
Uw bestelling bij PDAshop.be met ordernummer 15212665 is vandaag verzonden naar het volgende adres:
Vincent coenegrachts
rue de la belle jardinière 382 bus 64
4031 ANGLEUR
De bestelling zal worden aangeboden door Bpost onder afzender "Coolblue N.V.".
UW PAKKET VOLGEN
Het volgen van uw pakket kan via de website van Bpost:
http://www.post.be/etr/ba...etSearchCustomerRef〈=nl&customerReference=10482828
De informatie over uw pakket kan enkele uren vertraagd zijn. Voor vragen over de bezorging van uw pakket kunt u met ons contact opnemen, of rechtstreeks de klantenservice van Bpost contacteren op het telefoonnummer 02/201 23 45.
Werkt de link niet? Ga naar http://www.post.be/etr/ba...etSearchCustomerRef〈=nl en vul als referentie nummer 10482828 in.
Goedemorgen Vincentctgs,
We hebben het even voor u nagekeken. Er is in eerste instantie wat misgegaan bij het sorteren van uw originele bestelling in het magazijn van de vervoersdienst. Omdat een oplossing te lang op zich liet wachten, hebben wij een nieuwe bestelling geplaatst zodat wij deze opnieuw naar u konden verzenden. Deze bestelling heeft een nieuw ordernummer dit heeft dus voor de verwarring gezorgd, excuses hiervoor.
Voor het ongemak gaan wij u een voucher toesturen per e-mail. Uw bestelling wordt in ieder geval zo snel als mogelijk is bij u afgeleverd.
Met vriendelijke groet,
Coolblue
