Megekko

Inmiddels aardig wat systeempjes samengesteld via Megekko, gewoon omdat ze de beste prijs en voorraad hebben. Ik weet altijd wat ik wil, dus verder kan ik er weinig over zeggen, want het is bij mij gewoon bestellen, afrekenen en wegwezen. Site is prima, assortiment is prima, prijzen zijn uitstekend, service is prima. Gewoon een no-nonsense organisatie. Daar hou ik van!

Enig puntje van kritiek is een beetje een cosmetische opmerking (ik ben heel erg van uiterlijk). In de bevestiging staan 4 zinnen onder elkaar:

Je bestelling
Je pakket
Je kan
Je Track & Trace nummer

Netter zou zijn als je hier één vloeiend verhaaltje van maakt. Hoeft niet superlang te zijn, maar gewoon simpel en kort in een in paar woorden hetzelfde als wat er nu staat, maar dan iets netter. En ik zou "je" veranderen in "u" want ook al leven we tegenwoordig in een veel informelere maatschappij dan 20 jaar geleden waar "je" gewoon kan, ik vind het nog steeds netter om de klant met "u" aan te spreken.

Altijd alles keurig op tijd en uitstekend verpakt gekregen. Ook altijd de juiste producten die ook daadwerkelijk besteld zijn (niet geheel onbelangrijk). Er is nooit iets defect of beschadigd aangekomen. Hangt natuurlijk ook van de bezorger af, maar als je bij voorbaat alles goed inpakt, scheelt dat enorm, dus dat zit allemaal prima. Nooit losse, rammelende dingen of zo.

Van de week voor het eerst met de klantenservice te maken gehad. Ik wilde iets wijzigen aan m'n bestelling, maar dat kon in eerste instantie niet omdat de factuur al aangemaakt was, maar later kon het wel omdat de medewerker over het hoofd had gezien dat de bestelling nog niet verzonden was. Dus dat moeten jullie nog ever veranderen bij de veelgestelde vragen.