Jammer van de gemiste kans. Kleine kans dat ik er weer ga bestellen!
De twee sterren zijn gebaseerd op het verloop van mijn bestelling en de levering ervan.
Ik heb de TV met soundbar en subwoofer nu ruim drie weken binnen en ben over de producten erg te spreken.
Het verloop naar de verzending toe was mijns inziens waardeloos.
Beloftes worden erg snel gemaakt en worden niet nagekomen, waardoor ik uiteindelijk ruim een week heb moeten wachten voordat ik de spullen binnen kreeg, terwijl alles op voorraad was.
Ondanks dat de beloftes van de klantenservice niet goed na zijn gekomen werd ik toch vriendelijk te woord gestaan.
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review. Dat is vervelend om te horen dat u deze ervaring met onze vervoerder heeft. Wij willen u hier graag bij helpen. Heeft u voor ons een ordernummer zodat wij uw gegevens erbij kunnen zoeken? Wij willen graag voor u kijken wat wij hierin voor u kunnen betekenen. U mag uiteraard ten alle tijden ook contact opnemen met onze klantenservice.
Alvast hartelijk dank voor het doorgeven hiervan.
Klantenservice Plasma-Discounter