Algemeen:
1 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
arrogant, zeggen niet op de hoogte te zijn van fouten van defecte processors. schuiven schuld af bij de fabrikant en je kan fluiten naar je geld dan. Word niet serieus genomen, totaal niet klantvriendelijk. NIET KOPEN BIJ ALTERNATE
VerzendingWe hadden zelf verkeerd afleveradres doorgegeven, dit gelijk de volgende morgen aan alternate doorgebeld. Hun reactie: ja dat is dom he, eigen schuld niet ons probleem.
Servicelevel knap laag
Klacht wordt hopelijk nog opgelost. Erg arrogant en geen begrip voor ons probleem. En blijjkt dat de klacht die wij hebben doorgegeven niet genoteerd was
Rapporteer