Bax-shop.nl | Bax Music

Bax doet niet wat ze beloven, er is duidelijk wat mis met de beloofde levertijd...

Ik heb in het verleden al vaak besteld bij Bax-shop.nl maar ik denk dat dit niet meer zal gebeuren in de toekomst. Mijn vorige levering is een week(!) te laat geleverd. Het pakket was, naar men me vertelde, tweemaal opgestuurd naar mij, niets ontvangen. Uiteindelijk is dit danvia een koerier geleverd. Voor de moeite en de vele tijd die ik hiervoor aan de telefoon heb gehangen was er geen enkele compensatie. Bon, volgende keer betere dan maar? Dit moet nog blijken. Woensdagavond een bestelling geplaatst, waarbij me werd verzekerd dat dit donderdag zou worden geleverd. Ik ben er speciaal voor thuisgebleven, geen levering. De helpdesk antwoordt me dat ze verwachten dat dit morgen zal worden geleverd, als dat niet zo is moet ik maar eens terugbellen? Als dit de leveringsservice is waarmee men reclame maakt, hoeft het voor mij niet meer. De opmerking van de helpdesk dat december een drukke maand is kan wel kloppen maar bij de bestelling werd in alle talen gezwegen over een langere levertermijn. Waardeloos...