ALTERNATE.nl

10.648 producten en 13.298 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Werd te laat verzonden. Ik kreeg geen berichtje van hoe of wat dus ik heb er heen gebeld en kreeg te horen dat ze een "Storing" hadden gehad. Slecht van Alternate dat ze me niet hebben geinformeerd.

Verzending

Werd een dag te laat verzonden. Er stond bij voor 22.00 besteld is morgen in huis maar het kwam nog een dag later.

Klantenservice

De klantenservice is waardeloos. Je maakt afspraken met ze maar ze komen het gewoon niet na. Erg behulpzaam zijn ze niet. er was een reparatietijd afgesproken van 3 weken maar heeft 7.5 weken geduurd. Voor meer informatie kijk hier: https://www.klacht.nl/alt...-week-duurende-reparatie/

Scorekaart voor ALTERNATE.nl

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie