Wifimedia

Buitenissig goed advies over van alles en nogwat, vooral door Roel, die zelfs vragen beantwoord over die producten die ik elders moest bestellen (i.v.m. retour-policiy op 'speciale' bestelling; dat is dan ook mijn enige kritiekpuntje, en overigens best begrijpelijk). Roel vond zelfs opstellingen (voor mijn surround/atmos) die niemand verder kon vinden; WifiMedia ging echt op zoek en vond de opties in een online PDF. Pagina ik meen 46 & 47 van de 200+. Zeer grondig! Ik ben de boel aan het printen - typisch geval van RTFM.

Mijn Synology was keurig door het team van WifiMedia in elkaar gezet, en ik moest zelfs 'verhinderen' (heel vriendelijk aangeboden van hen hoor) dat ze meteen de door mij gewenste RAID gingen aanmaken. Ik wilde het gewoon zelf uitzoeken, dat soor typen heb je ook ;p.
Maar ze willen alles voor je doen, inclusief Firmwate Updates etc.

Over klachtenservice kan ik niets zeggen maar zoals gezegd, de klantenservice is uitstekend. Men is ondanks drukte toch bereid om terug te bellen, als het moet 3x, en keurig met collegas door te prutsen en mee te denken, net zolang tot iedereen blij is.
Ik ben blij!