Beste Sanderharton,
Bedankt voor u review. Wat fijn dat u het product snel heeft ontvangen, maar vervelend dat er nog een account op de laptop stond. We begrijpen dat dit niet prettig is bij een aankoop. We verbazen ons wel over uw contact met de klantenservice. We gaan hier uiteraard aan werken, want dit is niet de service die u van Coolblue kunt verwachten. Graag vernemen we of het probleem momenteel is verholpen, of dat de laptop nog steeds niet naar behoren werkt. Kunt u dan het ordernummer sturen? We gaan het dan voor u uitzoeken.
Groeten,
Coolblue