/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Pepijn,
Vervelend om te horen dat je bestelling zo is gelopen, we willen je voor dit verloop onze excuses aanbieden. We willen je bedanken voor de uitgebreide review, we gaan de casus op twee manieren meenemen. Allereerst gaan we onze eigen processen onder de loep nemen, het is echt niet de bedoeling dat er toezeggingen gedaan worden die vervolgens niet worden waargemaakt. Daarnaast gaan we terugkoppeling geven aan de vervoerder Dynalogic over de plaatsing en installatie van onze witgoedproducten. Hopelijk bevalt de machine goed en kunnen we in de toekomst je vertrouwen in Coolblue herstellen.
Groeten,
Coolblue
Coolblue.nl
5.938 producten en 7.797 uitvoeringen
Rapporteer