/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Fred,
We vinden het echt oprecht heel erg vervelend om te horen dat je bestelling zo gelopen is. Dit is uiteraard echt niet de ervaring die we willen bieden. We hebben je bestelling opgezocht en we gaan evalueren waar het mis is gegaan en als er fouten zijn gemaakt door individuele medewerkers deze er op aanspreken, want we willen een probleemloos bestelproces bieden.
We zien dat je het product inmiddels hebt teruggestuurd. Hopelijk ben je bereid ons een tweede kans te geven zodat we je de volgende keer een levering kunnen bieden waar je wel blij van wordt.
Groeten,
Coolblue
Coolblue.nl
5.938 producten en 7.797 uitvoeringen
Rapporteer