Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Via de website een telefoon, met abonnement verenging en overstap naar multisim gemaakt, overzichtelijk vlot en pijnloos.
VerzendingMultisim niet geleverd terwijl dat wel op de website erbij stond (abonnement inclusief multisim) .... ze gaan het uitzoeken.
Klantenservice10 dagen niets gehoord, standaard emailtje dat ze het niet kunnen omdat het via vodafone loopt en dat het 2 tot 3 weken kan duren... teleurstelling alom
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste lieb,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de communcatie omtrent je abonnement niet soepel is verlopen. We vinden dit uiteraard zeer vervelend en gaan dit opnemen ter verbetering. We hopen dat het abonnement helemaal naar wens is en dat je via Vodafone verder goed geholpen bent. Onze excuses voor het ongemak.
Groeten,
Coolblue
