Coolblue.nl

5.924 producten en 7.697 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Het is niet tot een bestelling gekomen. Heb contact gehad met hun klantenservice over een koptelefoon maar kreeg geen bevredigend antwoord op mijn vraag.

Klantenservice

Contact gehad met hun klantenservice met een vraag over de afmetingen van een koptelefoon. Die stonden niet in de productbeschrijving en ook niet in die van de klant. Gevraagd of ze dat even na konden meten. Antwoord: nee, bestel maar en stuur maar terug als het je niet bevalt. Dat vind ik geen goede service.

Beste Marrs,

Wat vervelend dat u geen antwoord heeft gekregen op uw vraag. Onze excuses voor het antwoord, want dit hadden we graag voor u uitgezocht. Graag vernemen we of u dit alsnog wilt weten, dan zoeken we het voor u uit. U kunt contact opnemen via klantenservice@coolblue.nl.

Groeten,
Coolblue

Scorekaart voor Coolblue.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie