Playstation 4 gekocht en betaald met mijn mastercard.
Betaling gereserveerd op mijn creditcard, daarna niet door hun "eigen" controle gekomen en dus geweigerd.
Krijg je een mail dat mijn betaling is geweigerd en dat hun controle volgens eigen zeggen te streng is.
Ze geven geen verklaring waarom ze je betaling hebben geweigerd omdat dit mogelijke fraudeurs zou kunnen helpen, met andere woorden zien je eigenlijk niet als klant maar als mogelijke fraudeur.
Nu bij Nedgame een Playstation 4 gekocht en met Ideal betaald
Als je geen klanten wil laten betalen met een creditcard, geef ze dan ook niet die mogelijkheid, dat is beter als eerlijke klanten betitelen als fraudeurs!!
Ik koop nooit meer iets bij ze!!
Geven je geen antwoord of duidelijkheid.
Kon het nog een keer proberen te bestellen met als gevolg dat het bedrag nu 2x gereserveerd is op mijn creditcard, maar 0 levering.
Beste AngelP,
Wat vervelend dat de betaling niet gelukt is en dat u hier geen goede terugkoppeling over hebt ontvangen. Het is zeker niet prettig dat het bedrag twee keer op uw creditcard is gereserveerd. We zoeken dit dan ook graag voor u uit, want dit is absoluut niet de service die u van ons kunt verwachten. Kunt u ons een ordernummer hiervan sturen?
Groeten,
Coolblue