Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Algemeen
De prijsfout van de Canon EOS 750D heeft BCC netjes opgelost. De communicatie kon iets beter, maar men heeft uiteindelijk gewoon geleverd. Kudos!
VerzendingDe verzending van de Canon was prima, maar dit kon zeker beter. De doos was groter dan de doos van het product en was niet opgevuld, waardoor de camera flink heen en weer zou kunnen schuiven.
KlantenserviceDe klantenservice is redelijk. Men probeert iedereen netjes te woord te staan, maar echt proactief is de klantenservice niet. Ik denk niet dat je het de mensen die er werken kwalijk kunt nemen, is gewoon een policy failure.
Rapporteer