Zaterdagavond besteld, via paypall betaald. Prima. Zelfs belofte dat het op zondag wordt geleverd. Bijzonder.
VerzendingAP op zaterdag besteld. Week erna nog niet binnen. Blijkbaar een issue met postNL maar ik heb de problemen.
KlantenserviceZe zijn heel aardig, maar ik heb nog steeds geen vervangend product.
Rapporteer/u/142232/12211221121212.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Hans,
Je pakket had uiteraard gewoon zondag geleverd moeten worden en je had zeker geen week op je pakket moeten wachten. We gaan kijken waar het is misgegaan en zorgen dat dit soort van vertraging niet meer voor kan komen. Je geeft in je review aan dat je na een week je bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. Is dit nu wel het geval? Als je je bestelling nog steeds niet hebt, zou je dan een mail naar klantenservice@coolblue.nl willen sturen? Sorry voor de te late levering en hopelijk tot de volgende keer!
Groeten,
Coolblue
