Heb hier al vaker besteld. Vooralsnog tevreden met Coolblue.
Bij retournering van een product heb ik deze mogen houden, terwijl ik het geld wel teruggestort kreeg. Het ging hier uiteraard niet om een nieuwe TV, maar een smartphonecase. Toch prima service. Zoiets blijft wel hangen.
Verzending is prima. Tot nu toe is levering altijd volgende dag. Zelfs op zondag. Producten netjes verpakt in een smurfblauwe doos. Luchtzakjes voor de opvulling.
KlantenserviceMijn ervaring met de klantenservice is beperkt. De communicatie is wel vlot.