3 jaar geleden een Synology DS413 met 2 bijbehorende schijven gekocht. 3 jaar zonder problemen gebruik gemaakt van de NAS tot vorige week. Wifimedia heeft mij goed geholpen met het uitzoeken van het probleem en geadviseerd in de oplossing.
Klantenservice3 jaar nadat ik mijn Synology DS413 bij Wifimedia heb gekocht kreeg ik vorige week problemen nadat twee keer abrubt de stroom uitviel. Via email contact gezocht met Wifimedia. Omdat het toch te ingewikkeld werd heb ik ervoor gekozen naar Arnhem te rijden. Ze hebben me goed geholpen. Het bleek uiteindelijk niet aan de NAS te liggen, maar aan het netwerk.
Na extra advies, zeer tevreden weer de deur uitgegaan. Wifimedia heeft de klant duidelijk hoog in het vaandel staan!