Cookies op Tweakers

Tweakers is onderdeel van DPG Media en maakt gebruik van cookies, JavaScript en vergelijkbare technologie om je onder andere een optimale gebruikerservaring te bieden. Ook kan Tweakers hierdoor het gedrag van bezoekers vastleggen en analyseren. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Cookies accepteren' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt? Bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie

123pc.nl

772 producten en 805 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: Score: 4
Verzending: Score: 5
Klantenservice: Score: 4
Algemeen

Twee keer via de pricewatch uitgekomen bij 123pc.nl, voor de bestelling van een ASUS laptop. Bestellen en betalen gaat erg makkelijk, daarna overzichtelijk in te zien op je eigen accountpagina met orders, facturen etc.

Wat ik prettig vind aan 123pc.nl is dat ze naast een webshop met een opvallend goed assortiment, een (kleine) winkel hebben waar je direct met de eigenaar contact kunt heben.

Verzending

Heel netjes Track&Trace met verzekering en voorzien van foto van het ingepakte product. Levertijd zoals afgesproken (prima). In mijn geval was één van de twee laptops zo nieuw dat deze nog niet snel uitgeleverd kon worden door de distributeur. Hier werd netjes een vinger aan de pols gehouden door een medewerker over een tijdige leverantie.

Klantenservice

In de winkel in Gorinchem heb je direct contact met de eigenaar. Ik heb helaas een laptop terug moeten brengen (defect touchpad), deze werd netjes als DOA aangemeld bij ASUS en binnen twee weekjes had ik een nieuwe laptop in huis. Deze voldeed helaas nog steeds niet aan mijn (welicht wat hoge) eisen en heb de laptop onder de bekende "koop op afstand" reglementen kunnen retourneren.

Al met al fijn dat je direct contact hebt met iemand die zelf mag beslissen i.p.v. een medewerker die je lang op antwoord laat wachten.

Scorekaart voor 123pc.nl

Algemeen Score: 4.5
Verzending Score: 5
Klantenservice Score: 3

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Apple iPad Pro (2021) 11" Wi-Fi, 8GB ram Microsoft Xbox Series X LG CX Google Pixel 5a 5G Sony XH90 / XH92 Samsung Galaxy S21 5G Sony PlayStation 5 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2021 Hosting door True