Megekko

Met een leeftijd van 6-7 jaar was mijn gamepc'tje toe aan vervanging. Na een aantal onderdelen uitgezocht te hebben, was de voordeligste winkel om alles in een keer te laten bezorgen Megekko. (Het gaat hier om een CPU, koeler, moederbord, geheugen en een nieuwe kast).

Volgende dag alles netjes binnen gekregen. Alles behalve de kast zaten in een doos, goed volgepropt met luchtkussentjes. Alle verpakkingsmaterialen waren schijnbaar hergebruikt, top!

Veel te enthousiast alles in elkaar gezet zonder de boel eerst te testen... Na met veel spanning de knop ingedrukt te hebben ging alles draaien... en viel alles weer uit. Na een keer of 5 bleven de fans draaien maar voor de rest geen POST of beeld. Oeps.

Na alles getest te hebben bleek het moederbord DOA. Snel een RMA aangemaakt en het moederbord verstuurd. Megekko heeft geen antwoordnummer dus de verzending was wel voor eigen rekening.

Tijdens het hele RMA proces werd ik goed op de hoogte gehouden. Als ik een mailtje stuurde kreeg ik binnen 1-2 uur antwoord, ook 's avonds. Bij ontvangst bleken een aantal pinnen van de socket verbogen, maar ik weet zeker dat dit bij het inpakken is gebeurd omdat ik het kapje er niet goed op kreeg. Dit werd heel serieus genomen, nadat de pinnen waren hersteld hebben ze 'm nog even goed doorgemeten. Na een bezoekje aan Gigabyte weer thuisgekregen, m'n nieuwe pc draait nu als een zonnetje!

Hele RMA proces duurde wel zo'n 7 werkdagen, maar dit was voor mij geen probleem.