Belsimpel

Op 30 oktober bestelling geplaatst, telefoon met hoesje, met abonnement. Deze zou de zaterdag of de maandag erna geleverd worden. Zondag zie ik in de orderstatus dat hoesje niet op voorraad is. Gebeld met de klantenservice waarna ze beloofde dat ze er een deellevering van zou maken en ik de telefoon met abonnement dinsdag hooguit woensdag in huis zou hebben. Vandaag, woensdag dus gebeld waren ze nog op goedkeuring provider aan het wachten, zou de telefoon komende zaterdag of maandag geleverd worden. Toen heb ik net nog eens terug gebeld om te kijken of ze de telefoon alvast konden opsturen omdat mijne kapot is, toen vertelde weer iemand anders aan de klantenservice dat ze helemaal nog niet konden zien wanneer de telefoon en abonnement geleverd kon worden. Kort samengevat waardeloos bedrijf dat niet leverde binnen de beloofde tijd. Daarom bestelling geannuleerd aangezien ik niet langer zonder telefoon kan aangezien de mijne kapot is.

Leveren niet binnen de afgesproken levertijd van 1 tot 3 werkdagen en kunnen vervolgens niet vertellen wanneer de levering nu daadwerkelijk gaat plaatsvinden

Ze vertellen allemaal een ander verhaal over de levertijd van de bestelling