Alternate heeft zeer veel artikelen waarvan de meeste zeer goed geprijsd. De sortering en filtering op product eigenschappen is ook zeer prettig. Niet altijd alle gewenste eigenschappen, maar niet iedereen vind hetzelfde belangrijk.
Wat ik prettig zou vinden is dat (zakelijke klanten) je de factuur per e-mail ontvangt. Nu moet ik steeds inloggen nadat het product verstuurd is om de factuur te krijgen. De factuur zit bij het product, wat natuurlijk wel netjes is. Maar voor het electronische (paperless) archief beetje onzinnig om die in te scannen.
Snelle levering volgens verwachting. Goed verpakt en goed geinformeerd via e-mails.
KlantenserviceTot nu toe goede en snelle service.
Recent een mSATA SSD gekocht voor mijn laptop echter bleek dit na openschroeven alleen M.2 aansluiting te hebben (verkeerde info op het forum). Helaas had Alternate geen passende M.2 SSD van de gewenste capaciteit (bijna niemand trouwens). Maar totaal geen probleem of dicsussie: RMA opgestart, pakketje naar antwoordnummer en binnen enkele dagen het aankoopbedrag terug. Petje af.
Rapporteer