De website is makkelijk en de betaalmogelijkheden zijn voldoende. Wel raar dat de teksten soms door elkaar lopen en er aanbevelingsproducten door de artikelomschrijving gaan.
VerzendingHet ging hier om een laptop (dagknaller) die totaal niet aan de productomschrijving volgens internet en de folder voldoet. O.a. missende dvd brander, andere wifi kaart enz. enz...En als klapper had iemand hem ook al voor mij gehad, want ontdekte gebruikerssporen naderhand. Dit heeft naar mijn mening ook totaal niets met drukfouten o.i.d. te maken. Ik vind het gewoon een compleet verkeerd geplaatste advertentie waarbij je eigenlijk ordinair wordt opgelicht.
KlantenserviceZe blijven vriendelijk doen. Alleen levert dit voor je als klant helemaal niets op. Had gevraagd om een vervangend product. Eventueel bijbetaling geen probleem. Maar nee.....het kon allemaal niet. Je krijgt ook telkens weer iemand anders aan de lijn of via de email reply.
Als je bij de mediamarkt iets koopt moet alles gewoon in een keer goed gaan. Blijf bij de klantenservice uit de buurt!
Uiteindelijk dus geld terug na twee weken.