Megekko

27.389 producten en 31.881 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Moederbord, processor, geheugen en SSD-schijf besteld.
Helaas 2e hands beschadigd moederbord (dus zonder de klant op de hoogte te stellen) als nieuw proberen te verkopen, dit zou je oplichting kunnen noemen, ik vind dit eigenlijk niet kunnen (zie onder).
Alles is uiteindelijk wel opgelost, maar het duurde hierdoor uiteindelijk langer voordat ik m'n spullen in huis had.

Verzending

Alles kwam in een doos met voldoende luchtkussentjes.
Alles was nieuw, behalve de doos van het moederbord, die was zwaar beschadigd (net of iemand er heel hard een trap tegenaan had gegeven, dit was ook te zien aan de binnenkant); Aangezien de doos waar alles in was verzonden niet beschadigd was, moet dit dus zo ingepakt zijn geweest.
Ik heb de productcode van het moederbord bij Asus gecheckt; het product was al geregistreerd:
"verkocht op 2014/06/14 door CDromLand.
Op 2014/06/18 is dit moederbord geregistreerd door de koper".
Ik dacht dat ik bij Megekko een nieuw, en geen 2e-hands beschadigd product had gekocht. Dit was dus reden voor een RMA;
Hier werd niet moeilijk over gedaan en het moederbord is omgeruild voor een nieuwe.
Helaas duurde het hierdoor wat langer voordat alles binnen was (en er was los hiervan ook nog een probleempje met de post, retour afzender wegens "adres onbekend", maar daar kon Megekko niets aan doen en die hebben ze weer netjes mijn kant op gestuurd)

Klantenservice

"Bellen kun je ons niet, maar wij zullen op werkdagen binnen kantooruren altijd binnen 2 uur proberen te reageren op je vraag."

Helaas lukt Megekko dit niet waar te maken, het duurde wat langer.
Maar als je antwoord krijgt, dan snijdt dit wel hout.

RMA was geen probleem, en ook de verzendkosten kreeg ik na een email terug. (Elke vrijdag bij de wekelijkse creditronde word je credit meegenomen door hun geautomatiseerde systeem)

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie