Azerty

Vaak goedkoop, maar niet het goedkoopste. Toch bestel ik regelmatig bij Azerty omdat de service simpelweg in orde is.

Ik heb een aantal voorbeelden van goede service, maar een recente ervaring was wel erg bijzonder. Mijn voeding ging defect tegen het einde van de garantieperiode. Azerty mailde mij dat de voeding ondertussen niet geleverd werd, en vroeg of ik akkoord ging met een alternatieve nieuwe voeding; deze was in alle opzichten veel en veel beter dan de oorspronkelijke die ik gekocht had!

Pakketjes arriveren in een anonieme doos (er staat wel Azerty op de label, maar de doos zelf is van een chipsverpakking of iets dergelijks. Er is altijd zorgvuldig ingepakt met voldoende luchtkussens.

Levering is altijd snel, en er is altijd een behulpzame servicemedewerker om eventuele vragen te beantwoorden. Defect apparatuur retourneren is nooit een probleem.