MediaMarkt

slechte afhandeling bij retour zending! Blijkt dat dat wel een week kan duren, dat ik mij in het eerste teklefonische contact niet verteld.

laptop (€ 999,00) na 15 minuten stuk. geen beeld meer. Retour gestuurd.
Wordt aangegeven dat eerst wordt gekeken of het gerepareerd kan worden, nu vraag ik je, een nieuw apparaat????? repareren!!!

krijg door dat een retour zending ongeveer 1 werkdag duurt en dan in behandeling wordt genomen. Inmiddels 4 x gebeld blijkt dat een retour zending wel een week kan duren en dat de info die ik de eerste keer heb gehad niet klopt. Het is nu donderdag 22-10-2015. ik baal hiervan het gaat om een groot bedrag en vol mij hier niet fijn bij. Dit was 1 x en nooit meer!