Azerty

Vanwege goede prijs, uitgebreid assortiment, duidelijke website en ervaring met snelle levering gekozen voor Azerty.

Binnen de beloofde termijn van één dag geleverd en incl. track & trace code. Producten waren prima verpakt.

Prima ondersteuning en snelle reactie/terugbetaling bij retouren!

Per abuis had ik een verkeerd moederbord besteld, doordat de pricewatch doorlinkte naar een vrijwel identiek moederbord maar dan een ddr3 i.p.v. ddr4 versie.

Om de retouraanvraag te starten downloadde ik via de webpagina over herroepingsrecht een formulier dat bij de retourzending gevoegd moest worden. Na verzending ontving ik een mailtje van Azerty met een ontvangstbevestiging en met het verzoek om een servicenummer aan te vragen, want het retourformulier an sich is niet voldoende.

Als op de pagina duidelijk wordt aangegeven dat een service-aanvraag noodzakelijk is bij een retourzending dan had dit wat heen en weer gemail bespaard, verder verliep dit proces voor mij zeer goed!