Zeer! misleidend met de lok tekst "Voor 23.30 uur besteld, morgen gratis in huis". Dit is dus alleen het geval als je een los toestel koopt zonder abonnement.
Met een asterix verwijzen ze naar de kleine lettertjes met de uitzondering op levertijden en bezorgkosten.
Als je voor een telefoon met abonnement of verlenging gaat, dan kan je dit beter in een telefoon winkel naar keuze doen.
Levertijd bij nieuwe of verlengingen van abonnementen is standaard 3 werkdagen, en geen! gratis bezorging.
Klantenservice is tot 23:30 uur bereikbaar, Leuk!
9 van de 10 vraaggesprekken zal waarschijnlijk over de status van de order gaan, en waarom deze nog niet veranderd is van status of verstuurd is.