Precies dezelfde ervaring als mistral2: ik bestel Motorola moto g 16 op basis van info levertijd 5-7 dagen. Na bestelling lees ik ineens dat telefoon pas op 27 november geleverd kan worden. Nota bene word ik door medewerker geïnformeerd dat 5-7 dagen 100% de levertijd is. NIET DUS!
Bestelling telefoon en simonly worden apart behandeld en verzonden. Dus nu heb ik abonnement zonder telefoon. Vooraf niet hierover geïnformeerd.
Verschillende afdelingen die verschillende informatie geven. E-mails worden behandeld door verschillende medewerkers die niet op de hoogte zijn van eerdere emailwisselingen.