Megekko

Betaling ging vlot. Geen problemen ondervonden en mede door gunstige prijs en reviews voor deze toko gekozen.

Ik had 4 x WD RED 3TB disken besteld. Die werden alle 4 op elkaar gestapeld en met klein beetje bubble wrap plastic er omheen gehuld. Geen extra verpakking tussen de disken. Het geheel zat in een te ruime doos zonder extra ondersteuning.

*********** Update 17/10 **************
Nico van Megekko heeft geen enkel woord gerept over deze slechte verpakkingswijze. Schande!

Na 3 weken pas tijd gehad om de disken in te bouwen. 1 disk maakte gelijk al click of death bij opspinnen. Daarnaast zaten deuken in de bovenkant van de andere disken door vervoer (zie vorige punt) en twijfel of deze ook dood zijn doordat de NAS ze ook niet meer herkent.
Heb gisteravond RMA procedure opgestart. Deze is vanochtend keihard afgewezen omdat ik direct contact moet zoeken met WD.

"Bedankt voor je RMA aanvraag, zoals je in onze andere mail kan zien loopt de RMA afhandeling van het product direct via de fabrikant.

In de bijlage vind je extra informatie over het aanvragen van je RMA direct bij de fabrikant.

Mocht je er niet aan uitkomen zijn wij altijd bereid je hierbij te helpen.

Met vriendelijke groet,
Nico"

Volgens mij is dit in strijd met de consumentenwet. Megekko is mijn aanspreekpunt gedurende de garantie periode.

*********************** update 17/10 *******************
Nav de review een weerwoord ontvangen van Nico. Hij stelt voor om toch de RMA afhandeling via hun te laten lopen en was geschrokken van de toon van mijn review. Liefst had hij eerst een email gehad dan pas de review. Voor mij gewoon potato potatoe... De procedure is mijns inziens fout en heb dit ook kenbaar gemaakt. Ondertussen heb ik inmiddels zelf contact opgenomen met WD en het verhaal uitgelegd. Zij gaan dit in de gaten houden voor mij. Het aanbod van Nico heb ik uiteraard afgeslagen. Ook zijn verzoek om mijn review aan te passen sla ik in de wind. Het is nu eenmaal zo en geen enkel woord is hier gelogen.