Helaas moest ik zelf de verzekering en de voorwaarden uitzoeken voor mijn huidige abbonement, 3 personen van het klantcontactcentrum van studentmobiel.nl konden geen antwoord op mijn vragen te geven nav mijn abbonement.
Daarentegen hebben de meeste personen wel hun best gedaan om mij zoveel mogelijk te helpen.
Over het algemeen ben ik tevreden met de behandeling.
Product goed, gelijk verzekerd bij het desbetreffende bedrijf waar de klanten van studentmobiel ook hun producten kunnen verzekeren, alleen bestaat er geen optie voor het niet betalen van eigen risico, op de site van het bedrijf daarentegen wel.
KlantenserviceNetjes, maar mijn verkoopster was lijzig, maar de laatste telefonische medewerker was erg meewerkend en klantvriendelijk. Zou er zeker weer bestellen.
Rapporteer