ALTERNATE.nl

Een winkel die ook de duurdere hardware bijna altijd op voorraad heeft, snelste manier om hardware voor een gemiddelde prijs te krijgen. Technische dienst viel alleen wat tegen bij mijn bestelling, klantenservice kan ook iets beter. Voor de rest top!

Producten altijd snel geleverd, eventuele vertragingen door PostNL niet meegerekend. Spullen zijn altijd voldoende beschermd ingepakt. Wel ooit een kapotte videokaart gekregen maar da's niet noodzakelijk door Alternate, kon ook een fabricage fout zijn.

Hier vind ik Alternate wat tekort komen. Telefonische klantenservice is niet altijd vrolijk, tenminste, sommige medewerkers klinken alsof het elke dag van de week maandag is. Ook was ik stom verbaasd toen ik te horen kreeg van de technische dienst dat men geen RAM geheugen kon vervangen in m'n pas gekochte laptop omdat 'hun bang waren iets te breken' in de behuizing. Ze zijn wel voorzichtig dus, maar toch. Later zelf thuis met enig gemak toch geheugen in diezelfde laptop vervangen...