Heb een acccount aangemaakt maar ik kon de email niet vanuit thuis bevestigen dus ik heb een nieuw account aangemaakt met zelfde gegevens behalve mijn email. Heb toen besteld en alles ging goed.
Moest wachten op klantennummer voordat ik mijn bestelling kan zien en uiteindelijk is mijn klantennummer aan de eerste account gekoppeld waar ik niet eens mijn bestelling mee heb geplaatst nou ja oke raar.
Heb een computer besteld. Heb van te voren gekeken of alles op vooraad was en dat was het. Dus ik verwachte mijn computer binnen een week.
De bestelling bleef bij logistiek staan wat ik heel raar vondt dus ik heb de klantenservice gevraagd wat er aan de hand is(een week later) en ik kreeg als antwoord terug dat alle producten nog niet binnen waren.(Het staat direct leverbaar op hun website...) en dan kan het nog 5 a 10 werkdagen duren. Dus in totaal 3 weken....
Klantenservice geeft binnen 24 uur meestal antwoord. De antwoorden die ik kreeg zijn echt hele basis achtige antwoorden maarja het is voldoende.
Rapporteer