Coolblue.nl

Kabeltje besteld om mijn nieuwe Macbook met de USB-C aansluiting te kunnen gebruiken op kantoor. Bestellen ging totaal niet. Vier keer geprobeerd, waarna twee uur later bleek dat er 1 bestelling gelukt was. Geen error, maar direct terug naar de winkelwagen, dus het was allemaal erg vaag.

De verzending werd later dezelfde dag (woensdag) bevestigd. Gelukkig maar, want ik zat met smart op de kabel te wachten. Helaas donderdag niets binnen. Klantenservice gemaild, die bevestigde dat de kabel dan echt vrijdag binnen zou komen. Uiteindelijk was dat niet geval en is de kabel pas afgelopen maandag afgeleverd.

Klantenservice was vrij snel (4 uur) maar het antwoord bleek dus niet te kloppen.