Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Algemeen
Het vervelende met dit soort netwinkels is dat er zo weinig te mopperen valt... Alles gaat makkelijk, duidelijk en je wordt goed geinformeerd over waar je mee bezig bent. toch nog een klein moppertje: bij mijn produkt was een geschenkaktie van de fabrikant. Hoe deze in werking kon worden gesteld vergde een kort telefoontje met de helpdesk. Dat kan beter!
VerzendingJa... je hebt alles betaald en enkele dagen later is het binnen. Ook nu bleek PostNL de bottleneck. Geen bezorging op zaterdag maar 'pas' maandag.
KlantenserviceNavraag van de geschenkaktie gaf terstond en duidelijk het antwoord van de servicemedewerker.
Rapporteer