ALTERNATE.nl

Als inkoper betreft computer hardware e.d. bij mij op werk koop ik een hoop apparatuur, wat niet aanbesteed hoeft te worden, via Alternate. Waarom? Omdat het gewoon goed loopt. Als ik een DOA heb kan deze zonder problemen worder geruild. Iets binnen de garantie kapot? Ook geen probleem. Het wordt gewoon snel afgehandeld. Voor thuis koop ik ook 95% van de hardware bij Alternate. Ze zijn niet de goedkoopste, maar naar mijn idee wel een van de beste webwinkels van Nederland

Het is maar 1 keer voorgekomen dat er problemen zijn ontstaan bij leveren van de bestelling. Mijn naam was niet duidelijk vermeld op de doos en het afleverpunt heeft daarom mijn pakje geweigerd. Contact met Alternate opgenomen en het pakketje is opnieuw verzonden met WEL de juiste gegevens. Een dag later kon ik het pakketje alsnog ophalen.

Prima klantenservice. Niets op aan te merken.