BCC

bestellen gaat redelijk eenvoudig informatie op website duidelijk maar informatie over levertijd is ronduit misleidend

bestelling geplaatst met levertijd 5 tot 10 werkdagen na 5 werkdagen een statusupdate gevraagd deze vlot gekregen met de mede deling dat ik geduld moest hebben. na 10 werkdagen gebeld met de vraag waar de bestelling blijft kan men hier geen antwoord op geven.
Er wordt mij verzekerd dat ik een mail ga krijgen met de te verwachte levertijd.
hier wacht ik tot op heden nog steeds op. Vandaag nu ongeveer 3 weken na bestelling wederom gemaild en wederom geen mail terug erg jammer.
Naar alle waarschijnlijkheid de laatste maal wat bij BCC besteld gewoon eerlijke info op website en via klantenservice kan heel veel ergernis voorkomen.

in eerste instantie snelle reactie maar daarna worden ze erg stil ook aan de telefoon als je zegt dat ze misleidend zijn op de website