Had eerder een Surface Pro 3 besteld bij een andere winkel maar doordat Max ICT goedkoper was deze laten annuleren. Dit was de grootste fout die ik had kunnen maken.
Mijn bestelling werd netjes door Max ICT via mail bevestigd en de levering zou de volgende dag zijn. Echter kreeg ik vandaag tot mijn grote verbazing een e-mail met de mededeling dat het product niet meer geleverd kan worden. Het zelfde product is overigens weer opnieuw op de website gezet onder een ander productnummer en met een vele hogere prijs.
Ik zal iedereen afraden een aankoop te doen bij Max ICT.
De klantenservice deed als of zijn neus bloede en ontkende bij hoog en laag dat het om het zelfde product ging dat nu op de website staat. Het heeft immers een ander productnummer. Ik ben door de klantenservice afgewimpeld er was geen enkele intentie om mij op wat voor manier te helpen.
Rapporteer
