Ik heb al dikwijls besteld bij Alternate maar deze keer een eerste keer contact genomen voor een retour.
Het defecte product (een sdhc kaart, een jaar geleden gekocht) werd ter plaatse kort getest waarna inderdaad de conclusie was dat het defect was. Daarop kreeg ik direct een nieuw kaartje aangeboden en het verschil in prijs kreeg ik terug!
Prima service.