Azerty

Het kassa-systeem is duidelijk en met afwikkeling niet minder dan bij de concurrentie. Ze hebben meeste producten op voorraad en zijn de volgende dag in huis. Ze hebben meestal ook wat exotischere producten, al moeten ze die misschien bestellen. Mocht er een probleempje zijn zijn goed telefonisch bereikbaar en schakelen snel.

Ze versturen doorgaans via post-nl, dit gaat prima. Ze versturen automatisch per email een track and trace code dus het is altijd te volgen. Retourneren gaat ook via post-nl en dit gaat gemakkelijk doormiddel van je account de zending of enkele producten aan te geven terug te sturen. Alles is geregeld.

Ik heb vaak een bestelling en vergeet wel eens iets, het systeem geeft met een nieuwe bestelling aan dat je dit nog kan toevoegen aan een bestaande verzending die nog niet weg is. Handig. Mocht je er echt een vraag hebben zijn ze snel bereikbaar via email en telefoon.