Azerty

Computer in onderdelen bij elkaar gezocht, en door hen in elkaar laten zetten. Hierbij werd ik netjes gebeld dat 1 kabel voor de harddisk wat kort was, en de keuze gegeven om de harddisk ondersteboven te laten monteren, of een paar dagen extra te wachten tot ze een verlengkabeltje op hun kosten hadden bijbesteld.
Bij de bestelling had ik wat opmerkingen/vragen gezet, en daar kreeg ik de zelfde avond bevestiging en antwoord op.

Netjes verpakt, en alle originele dozen, handleidingen, CD's etc. zaten er bij (ook voor de garantie).

Bijna te goed: Een paar dagen na de levering werd ik gebeld om te vragen hoe het allemaal beviel, en serieus geluisted. Zelfs bij de installatie/upgrade naar Windows 10 wilden ze advies geven, terwijl dat geen onderdeel van de levering was.
Met het verzoek voor deze review kom ik op 8 emails en 2 telefoontjes voor deze aankoop.

Update: ik bleef problemen houden bij het opstarten. Na eerst overleg per email leek het toch een hardware probleem en moest de computer teruggestuurd worden. Binnen een week was de computer terug met vervangen geheugen, en werkt nu als een zonnetje.
Al met al werden mijn klachten serieus behandeld en verholpen, en ik goed op de hoogte gehouden van de voortgang.