Levix Computershop

1.643 producten en 1.858 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Slecht. Had binnen een paar dagen een laptop nodig. Dus de vestiging gebeld om te vragen of het product écht aanwezig was zodat ik zeker was van mijn bestelling. Nadat de medewerker het extra had gecontroleerd dat het product op voorraad was werd de laptop meteen besteld. Een dag later een bericht dat de order is geannuleerd. 5 dagen(!!) wachten op geld(€800) terug. Dus kan daarna pas weer een laptop kopen terwijl ik hem meteen nodig heb. Erg slecht, ik heb zelfs gebeld en om er zeker van te zijn dat hij nog geleverd kon worden. Het antwoord was ja maar dit bleek niet zo te zijn. Ze hadden aan de telefoon meteen moeten zeggen dat dit niet product niet meer aanwezig is. Dan had ik de laptop ergens anders kunnen bestellen en had ik hem tenminste.

Helaas een foutje van onze medewerker die niet door had dat de betreffende notebook al op order stond voor een klant in één van onze filialen. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Levix Computershop

Scorekaart voor Levix Computershop

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie