De factuur van een bestelling wordt altijd per e-mail verstuurd naar het opgegeven e-mailadres.
Wanneer een factuur binnen 14 dagen niet voldaan, is versturen wij 3 herinneringen per e-mail. Een vierde herinnering wordt per post naar het opgegeven factuuradres verstuurd.
Wanneer een factuur na ruim 2 maanden niet is voldaan, wordt deze uit handen gegeven aan een incassobureau.
Hierover is meerdere malen contact geweest met de klant. Wij kunnen dit dossier niet verder behandelen en hebben hem door moeten verwijzen naar het incassobureau voor verder contact.