Azerty

Ik had een dell ultrasharp u2515h besteld. Onder andere omdat hij hier op voorraad was. Bestelling ging erg gemakkelijk en was de volgende dag al binnen. Product was compleet geseald en helemaal nieuw zoals je mag verwachten.

Als je een product verkeerd besteld wordt er niet moeilijk gedaan en kun je de bezorging aan de deur weigeren, je geld wordt dan in ongeveer 3 dagen teruggestort. Als je meteen het nieuwe product besteld krijg je deze ook gewoon de volgende dag binnen.

Product was helemaal geseald en in nieuwstaat.

Klantenservice probeert je goed te helpen zodra er een probleem is. Ze komen met concrete oplossingen, doen niet moeilijk over het terug sturen van een product. Ook bij zakelijke aankopen doen ze niet moeilijk over een retour.