Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Algemeen
Het bestellen gaat goed maar als er problemen optreden na bestelling dan krijg je een waardeloze klantenservice aan de telefoon of op mail.
Je kunt het echt letterlijk bekijken.
Door alle drukte van een verhuizing vergeten het afleveradres aan te passen tijdens de bestelling, direct na besef contact opgenomen met de klantenservice met zowel mail als telefonisch, maar kon het gewoon bekijken, ze weigerden enige medewerking, ook na contact met PostNL die een duidelijke oplossing bood voor Conrad, maar die weigerde nog steeds.
Diep triest voor een klantenSERVICE.
Zie het verhaal hier boven, verdere uitleg overbodig denk ik.
Rapporteer