Max ICT B.V.

Ten eerste duurde de bestelling langer dan aangegeven was. i.p.v. 3 werkdagen duurde het een week voordat de bestelling op het adres geleverd was. Daarnaast was het geleverde intern geheugen kapot. Deze heb ik toen teruggestuurd en omdat ik niet te lang wilde wachten heb ik gevraagd om een ander geheugen. Hierbij heeft een collega geholpen met het een andere module. Toen ik deze ontving was deze niet geschikt voor de computer. Terwijl de klanten"service" mijn deze heeft aangeraden omdat het intern geheugen er origineel bij hoort en dus echt zou moeten passen.

De levering duurde ten eerste te lang en daarnaast was het ook nog kapot. Toen ze een nieuwe module hebben toegestuurd bleek deze niet geschikt te zijn voor de computer.

Ik heb MAX ICT direct gevraagd om het retour te sturen en de verzendkosten vergoed te krijgen. Dit was geen enkel probleem mits ik het bonnetje nog op zou sturen. Dit gedaan te hebben heb ik de retourkosten nimmer vergoed gekregen. Meedere e-mail verzonden dat ik in mijn recht sta om de retourkosten terug te ontvangen, maar MAX ICT geeft geen gehoor. {-persoonsgegevens verwijderd-} neemt zelfs niet meer de moeite om op mijn e-mails te reageren. Reactie vanuit de organisatie is er dan ook niet meer.