De beloofde aflevertijd is niet gehaald ondanks de toezegging op website dat het maximaal drie dagen duurt.
VerzendingKoper moet actie ondernemen om te zien wat er gebeurt (email met Azerty) terwijl een standaard bericht 'uw bestelling wordt over ... dagen verzonden' veel duidelijk zou maken. Haal de beloofde ontvangsttermijn van de website als je 'm niet haalt
KlantenserviceVoldoende is het niet, slecht ook niet. Mis de optie 'matig' in dit keuzemenu. Opmerking: zie bij verzending