MediaMarkt

6.837 producten en 9.123 uitvoeringen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

Post Nl wou de koelkast die niet naar boven halen uit de verpakking halen met alle gevolgen van dien. Stel er zou schade komen, dan zou dat mijn verantwoording zijn.
Tuurlijk. Hun tillen hem wel zo naar boven. En hun maakt het niks uit of er schade op komt of niet. (Koelkast retour gedaan).

Klantenservice

Waardeloos. 2 weken moeten wachten tot je geld van een retour terug is. Echt waardeloos. Bij het eerste telefoongesprek 4 x je excuses aanbieden voor het feit dat de klant 2 weken erna nog geen koelkast heeft. Stel dat je een student zou zijn? En niet al het geld heeft om tussentijds een nieuwe te kopen? Zeer slecht. Duurt echt veel te lang 2 weken.

Scorekaart voor MediaMarkt

Algemeen 3 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie