MediaMarkt

het gehele proces t/m betaling is duidelijk. En verliep redelijk soepel. Tot zover niets aan de hand.

Als je 15 euro extra betaalt voor installatie en meenemen van de oude wasmachine dan verwacht je ook die service. Post.nl weet daar blijkbaar niets van of wil het niet weten. Er werd in 1e instantie gewoon de wasmachine voor de deur neergezet. En zoek het dan maar uit. En als je schermt met de service die je betaald hebt dan zeggen die lui van post.nl dat ze daar niets van weten en het ook niet willen doen. Er gaat dus blijkbaar iets goed fout in de communicatie tussen mediamarkt en post.nl. Er zijn meer mensen die dit aan de orde hebben gehad. Uiteindelijk na veel commentaar (en met de belofte van post.nl dat ze dat niet meer willen doen) is de nieuwe wasmachine geïnstalleerd en de oude is mee terug genomen. Om dan nog maar te zwijgen over het verpakkingsmateriaal die ze niet hebben meegenomen. DUS DE SERVICE WAS ZWAAR KLOTE!