Besteld via de website, werkt overzichtelijk en duidelijk. Via klantenservice contact gehad omdat een onderdeel neit leverbaar bleek en ook dat werd snel en naar tevredenheid opgelost. Onder andere had ik een moederbord, processor en geheugen gekocht wat ik heb laten inbouwen. Dat was netjes gedaan en vooraf kreeg ik zelfs nog een mailtje of ik bij het inbouwen aanwezig wilde zijn om het geheugen te testen. Daar heb ik geen gebruik van gemaakt, echter de service en contact hierover vind ik erg netjes.
Ik heb de spullen opgehaald in Raalte, dus geen verzending en daar ook geen mening over. De afhandeling werkt prima. Mijn bestellign stond klaar werd via de mail gemeld. De spullen werden samen naar de auto gedragen, dus dat was prima in orde.
Met de klantenservice heb ik tweemaal conatct gehad. Eenmaal over een niet-leverbaar product en eenmaal over het testen van geheugen. In beide gevallen is het snel (zelfde dag) en naar mijn tevredenheid opgelost. Ik kon zelf aangeven wat ik wilde en anders kon oon de klantenservoce een alternatief aanbieden.
Rapporteer