Uiterst breed en diep assortiment. Website voelt echt als een kwaliteitswinkel met veel info over de producten zelf. Bestelling zelf was makkelijk te plaatsen. En niet onbelangrijk, de prijzen vind ik ook keurig.
VerzendingGekozen voor verzending naar ophaalpunt. Ik kreeg het product een dag later als op de website was aangegeven (voor 22:00 besteld...). Omdat ik normaal iets thuis laat bezorgen heb ik de volgende dag de klantenservice gebeld. Product zelf was uiterst verzorgd verpakt. Niks op aan te merken!
KlantenserviceKlantenservice gebeld rond 20:00 volgende dag met de vraag of ze wellicht wisten waarom het pakket nog niet bezorgd was. Bleek dat er een kleine storing was in het systeem. Persoon aan de andere kant van de lijn was zeer vriendelijk, dus ben voor deze (kleine) vraag uitstekend geholpen!
Rapporteer